תהליך הקליטה בבית יתחיל במפגש "אינטייק" עם צוות הבית שמטרתו להכיר את האדם, להציג את הבית והצוות ולהבין את מידת ההתאמה ההדדית. כמו כן להפיג חששות ולהתחיל לסמן מטרות להמשך.
במפגש זה יתקיים גם תיאום ציפיות ראשוני על מהות הבית, הכללים וסדר היום. הקליטה עצמה תהיה הדרגתית ורכה ותיתן את כל התמיכות הדרושות על מנת לצלוח את הימים הראשונים.
בבית נחקור ונלמד יחד כלים שיסייעו לאדם בהתמודדותו האישית, תוך דיאלוג פתוח ואמונה בכוחות האדם , בזכותו וביכולתו לקבל החלטות בנוגע לחייו גם בשעת משבר. עם כל אדם תיבנה תכנית טיפולית מותאמת אישית המשקפת את מטרותיו תוך חשיבה משותפת עם צוות הבית ומתן אפשרויות בחירה מתוך מגוון כלים והתערבויות פרטניות וקבוצתיות (פסיכולוגיה, עבודה סוציאלית, פסיכיאטריה, טיפול באומנות, יוגה תרפיה , טיפול במוסיקה ועוד).
צוות הבית נוכח בבית בכל שעות היממה על מנת לתת מענה לכל מצב ובכל זמן עבור דיירי הבית. בבית קיים סדר יום בסיסי לכלל הדיירים וסדר יום שנבנה יחד עם כל אחד על פי צרכיו ומטרותיו.